Açıklama

Projelerde Değişim Yönetimi nedir?

Projelerde Değişim Yönetimi için önce bir karmaşayı temizlemeliyiz. Çünkü proje yöneticisi olarak yönetmeniz gereken iki farklı değişiklik türü vardır.

Teknik değişiklik

Bunlar, projenizin özelliklerinde, işlevselliğinde veya gereksinimlerinde yapılan değişikliklerdir. Bu disipline “Kontrolü Değiştir” olarak atıfta bulunmayı tercih ediyoruz. Düzenlenmemiş olduğu için, ürün setinizdeki kapsam sürünmesi baskıları hızla kontrolden çıkacak ve zaman çizelgeleriniz veya bütçeniz üzerinde hiçbir kontrolünüz olmayacak.

Organizasyonel değişim

Bunlar, projenizin uygulanmasından kaynaklanan tüm değişikliklerdir. Buna örgütsel değişim demenin tehlikesi, basit bir gerçeği kolayca gözden kaçırabilmemizdir. Bu, temelde organizasyonunuzdaki her bir bireyin kendi yöntemleriyle değişimlerden geçmesinin sonucudur. Bir organizasyonun kültürünü oluşturan tüm insanların kümülatif etkisidir. Bu disipline “Değişim Yönetimi” diyoruz.

Bu makale bunlardan ikincisi hakkındadır. İnsanların değişime nasıl tepki verdiğine ve bunu olabildiğince kolay ve etkili hale getirmek için projenizi yönetmek için ne yapmanız gerektiğine bakacağız.

İnsanlar Değişime Nasıl Tepki Veriyor?

Değişimin direnç yaratabileceğini biliyoruz ve kimse bununla uğraşmaktan hoşlanmıyor!

Dolayısıyla, yarattığınız değişikliklere insanların tepkilerini hem anlamanıza hem de tahmin etmenize yardımcı olacak bir araca ihtiyacınız var.

İnsanoğlu, yaşadığımız durumların sırasını açıklamak için farklı yaklaşımlar geliştirdiler. Çoğu, bir eğri metaforunu kullanır: yukarı ve aşağı giden bir yol izleriz.

İyi bir model, ne gözlemlediğinizi açıklayacak ve ne olacağını tahmin edecektir. Mükemmel bir model bunu doğru bir şekilde yapacak, ancak çok basit bir şekilde. Her farklı değişim eğrisi modeli, bir yanda karmaşıklık ve ayrıntı arasında farklı bir denge noktasını, diğer yanda basitlik ve anlaşılma kolaylığı hedefler.

Biz insanlar karmaşık canavarlarız. Ve değişim bizim için bir test zamanıdır. İşte bu yüzden iyi bir değişim eğrisi modeli çok önemlidir.

Projelerde Değişim Yönetimi İçin Yapmanız Gerekenler

Bir proje yöneticisi olarak, sürekli değişim yaşayan insanlarla karşılaşacaksınız: büyük, küçük ve küçücük. İnsanlar her zaman yardımınıza ihtiyaç duymayacak ve her zaman bir şey yapmanız gerekmeyecek. Ancak müdahaleniz değerliyse, hafif bir dokunuş benimseyin.

Ancak, bir organizasyonel değişikliğe liderlik ediyorsanız, bir “İlerleme Planı” yapmanızı tavsiye ederim. Bu, insanları bir eyaletten diğerine taşıyacak bir plandır. Kimden:

• Tepki Reddi
• Dirence Tepki
• Keşfe Direniş
• Kabul Edilen Keşif
• Taahhüt Kabulü

Reaksiyon

Onları tepki aşamasına soktuğunuzda, bir dizi duygu ile yüzleşmeniz gerekecek. Ne olacaklarını tahmin edemezsiniz, ancak kesinlikle bir şey bekleyebilirsiniz. Rahat olmayacak. İnsanları harekete geçirmenin en iyi yolu, onlara duygularını işlemeleri için zaman vermektir. Saygılı olmanız ve hissettiklerinin gerçekliğini onurlandırmanız gerekir.

İnsanların duygusal tepkilerine saygı duymanın ve süreç boyunca onları hızlandırmanın bir yolu, onlardan hissettiklerini paylaşmalarını istemektir. Ve sonra duygularını ve onları neyin tetiklediğini analiz etmelerini sağlayın. İnsanlar tepki aşamasından geçmeye başladıklarında daha da zorlaşır.

Projelerde Değişim Yönetimine Direnç

İnsanlar Direniş aşamasına girdiğinde, tavadan çıkıp ateşe girmişsiniz gibi hissediyorsunuz. Daha önce kızmış olabilirlerdi ama muhtemelen biraz tutarsızdılar. Şimdi, rasyonel bir durumdalar. Böylece mantıklı bir argüman hazırlayabilirler. Ve yapacaklar. Değişikliğin neden yanlış olduğuna dair bir düzine iyi neden alacaksınız.

Ama en azından mantıksal zihinleri meşgul. Böylece yapılandırılmış bir argümanı işleyebilirler. Durumunuz güçlüyse ve bunu etkili bir şekilde ortaya koyarsanız, onları değişimin faydaları konusunda ikna etmeye başlayacaksınız.

Keşif

Bu, insanların değişimin faydalarını keşfettikleri aşamadır. Net bir fayda varsa, o zaman değişmeye hazır olacaklardır.

Ancak değişime hazır olmak, değişikliği yapmakla aynı şey değildir. Bunu sadece vaka duygusal olarak doğru göründüğünde yaparız. Ve bu zaman alabilir.

Bunu hızlandırmak için genellikle yapabileceğiniz çok az şey vardır. Ancak, işe yarayabilecek tek şey, olacak değişiklikler ile bireyin istediği şey arasında duygusal düzeyde bir bağlantı bulabilmenizdir. Bu bağlantıyı görebilirlerse, mantıklıdan duygusal bağlılığa geçiş neredeyse anında gerçekleşebilir.

Projelerde Değişimin Kabul

Kabul, birçok insan için nihai yerdir. Değişimi kabul ederler ve yeni koşullar altında çalışma hayatlarına devam etmeye başlarlar. Nasıl hayatta kalacaklarını ve hatta nasıl gelişeceklerini çözerler.

Bununla birlikte, bazıları için değişim o kadar derin bir anlama sahiptir ki, onu kabul etmekten daha fazlasını yapacaklardır. Bunu gerçekten gelişmek için bir fırsat olarak görecek ve değişimlerin savunucusu olacaklar.

Taahhüt

İnsanların değişimi aktif olarak desteklediği ve savunduğu bu bağlılık seviyesi, gerçekten istediğiniz şeydir… en azından birkaç kişiden. Değişiklikler kapsamında büyük kazananları seçin ve onlarla aktif bir şekilde iletişim kurun. Onlara bir rol ve biraz etki verin. Onlara danışın ve dinleyin.

http://kolaydokuman.com/2020/10/bir-degisim-yonetim-sureci-nasil-yonetilir.html