Düzeltici Faaliyet Kavramı

Düzeltici faaliyet kavramı ilgili yönetim sistemine göre bir uygunsuzluğun veya bir olayın nedenini veya nedenlerini ortadan kaldırmak ve tekrar meydana gelmesini önlemek için gerçekleştirilen faaliyet olarak ifade edilir.

Düzeltici faaliyetler, bütün yönetim sistemleri açısından uygulanması ve takip edilmesi beklenen bir uygulamadır.

Düzeltici Faaliyet Nasıl Belirlenir

Düzeltici faaliyetler, tanımda da belirtildiği şekilde bir uygunsuzluğun ortadan kaldırılması için yapılan faaliyetlerdir. Uygunsuzlukların belirlenmesi ise farklı yöntemlere dayanabilir.

Her işyerinde tespit edilebilecek uygunsuzluklar farklı olmakla birlikte çeşitli kontrol yöntemleri sonucunda uygunsuzluklar tespit edilebilir.

Bunlar;

• Risk değerlendirmesi,
• Kontrol listeleri,
• Denetim sonuçları,
• İş kazası,
• Hastalık,
• Şikayet,

gibi yöntemler olabilir.

Uygunsuzuklar tespit edildikten sonra kök neden analizi yapılarak uygunsuzluğun tekrar meydana gelmemesi için alınması gereken önlem belirlenir.

Alınması gereken önlem, tam anlamıyla düzeltici faaliyet anlamına gelmez. Önlemler bir çok faaliyeti kapsayabilirler. Düzeltici faaliyet ise ortaya çıkan problemin tekrar ortaya çıkmaması için atılan somut bir adım olarak düşünülebilir.