1940’lı yıllarda Kaoru Ishikawa tarafından Japonya’da geliştirilmiştir. Sebep sonuç ilişkisini gösteren grafik analiz aracıdır. Sebepler (x), sonuç ise (y) olarak gösterilmektedir.
Y=f(x) olarak ifade edilen fonksiyonda sebepler balık kılçığı üzerine yazıldığı için aynı zamanda balık kılçığı olarak adlandırılmaktadır. X’ler, malzeme, metod, çevre, insan, makine, ölçüm kategorileri altında sınıflandırılarak, Y’nin sebepleri ortaya çıkarılmaya çalışılmaktadır. Örnek balık kılçığı gösterimi aşağıda yer almaktadır.
Continue Reading Neden-Sonuç Diyagramı Balık Kılçığı Metodu