performans yönetimi

Performans Yönetim Sistemi Nedir, Süreçleri Nelerdir?

Performans değerlendirme çalışanın performansını yetkinlik, hedef ve diğer veriler tarafından ölçümlemesini sağlar. Performans yönetim sistemleri ise  ölçümlenen verilerin kullanılmasını hedefler.

Performans Yönetim Sistemi  İle Performans Değerlendirme  Arasındaki Fark Nelerdir?

Performans Yönetim Sistemi   yöneticiler tarafından çalışana sürekli geri bildirimler verip, sonuçların izlenmesi ve çalışanın gelişmesini hedefler.

Performans değerlendirme  ise çalışanın zam, ödül, prim gibi finansal konularında kısmen etki eder. Performans yönetim sistemi   yönetici ve İK tarafından terfi, iş rotasyonu, eğitim, gelişim gibi çalışmaların tamamını içerir.

Performans Yönetim Süreçleri

Yönetimin etkili olabilmesi için doğru ve adil bir ölçümleme aracı kullanılması gerekmektedir.

Performansın Planlanması; Dönem başında belirlenen yönetici ile çalışan arasında gerçekleşen hedef belirleme süreçleridir.

Performans Değerlendirme Yöntemlerinin Seçimi; Performansın ölçümlenmesi için gerekli kriterlerin belirlenmesi.

Ölçümleme; Performansın belirlenen kriterler ile ölçümlenmesi süreçleridir.

Geri Bildirim; Değerlendirilen çalışana geri bildirimlerin sağlanması.

Koçluk; Performansın geliştirilebilmesi için kişinin yönlendirilmesi.

Sonuçların kullanılması; Değerlendirme sonuçlarının ücretlendirme, terfi, eğitim, kariyer gibi konularda kaynak olması.

Yetkinlikleri Belirlerken Dikkat Edilmesi Gerekenler?

  • İşletmenin vizyon, misyon ve stratejileri göz önüne alınmalıdır.
  • Tüm personel tarafından anlaşılır şekilde tanımlanmalıdır.
  • Görev tanımı ile karıştırılmamalı, mükemmel davranışa odaklanmalıdır.
  • Her pozisyon için ortak ve farklı yetkinlikler belirlenmelidir. (Yetkinlik kütüphanemizden faydalanabilirsiniz.)

Çalışan İçin Hedef Belirlerken Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

Hedefler belirlenirken spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zaman sınırlı (S.M.A.R.T) kriterleri aranmalıdır.

  • Spesifik:  Hedefler anlaşılır ve net olmalı.
  • Ölçülebilir: Sayısal bir veriye dayanmalı.
  • Ulaşılabilir: Gerçekçi ve elde edilebilir olmalı.
  • İlgili: Hedefler doğru kişiye tanımlanmalı.
  • Zaman Sınırlı: Tamamlanması gereken tarih belirlenmeli.

Performans Yönetiminin Faydaları

Performans Yönetimi Çalışan Açısından Faydaları;

  • Gelişime açık olan yönlerini analiz eder, kariyer planlama, geliştirme ve eğitim ihtiyaçları için kaynak olur.
  • Çalışanların başarılarını tespit edip, ödüllendirilmesini sağlar.
  • İş motivasyonu ve çalışan memnuniyetini arttırır.  
  • Çalışan için adil bir ücretlendirme sunar.  
  • Çalışan ve yönetici arasındaki iletişimi arttırır.
  • Yöneticiler tarafından kendisinden beklenenleri bilirler.
  • İşletme içindeki sorumluluklarını daha iyi anlarlar.

Performans Yönetimi Yöneticiler açısından Faydaları;

  • Çalışanları ile arasındaki iletişim gelişir.
  • Planlama ve kontrol işlevlerini geliştirir, birimlerin performansını arttırır.
  • Çalışanların geliştirmesi gereken yönlerini tespit edip, koçluk yapabilirler.
  • Yetki devri kolaylaşır.
  • Yönetsel becerilerini geliştirirler.

İnsan Kaynakları açısından Faydaları;

  • Eğitim ihtiyacı ve bütçesi kolay bir şekilde belirlenir.
  • İnsan kaynakları planlaması için kaynak niteliği görür.
  • Çalışanların gelişim potansiyelleri doğru belirlenir.