Beyin fırtınası genellikle işletmelerdeki profesyonellerin yeni ve benzersiz fikirler üretmek için kullanabileceği harika bir teknik olarak lanse edilir. Bu teknik genellikle diğer problem çözme ve fikir üretme teknikleri ile birbirinin yerine kullanılır. Beyin fırtınası günlük iş dünyası sözlüğünün bir parçası haline gelmiştir ve bunun iyi bir nedeni vardır.
Continue Reading Beyin Fırtınası Tekniği
Yaratıcı düşünme teknikleri arasında yerini alan beyin fırtınası genellikle bir grubun belirli bir soruna çözüm bulmak için kullandığı bir tekniktir. Beyin fırtınası ekip üyelerinin yeni fikirlerini serbest bir şekilde toplayıp kaydederek gerçekleştirilir. Beyin fırtınası oturumları genellikle bir avuç çekirdek ekip üyesinden oluşur ve genellikle bir yönetici tarafından yönetilir.
Continue Reading Beyin Fırtınası İlkeleri
1940’lı yıllarda Kaoru Ishikawa tarafından Japonya’da geliştirilmiştir. Sebep sonuç ilişkisini gösteren grafik analiz aracıdır. Sebepler (x), sonuç ise (y) olarak gösterilmektedir.
Y=f(x) olarak ifade edilen fonksiyonda sebepler balık kılçığı üzerine yazıldığı için aynı zamanda balık kılçığı olarak adlandırılmaktadır. X’ler, malzeme, metod, çevre, insan, makine, ölçüm kategorileri altında sınıflandırılarak, Y’nin sebepleri ortaya çıkarılmaya çalışılmaktadır. Örnek balık kılçığı gösterimi aşağıda yer almaktadır.
Continue Reading Neden-Sonuç Diyagramı Balık Kılçığı Metodu
Kritik süreçler, en kısa tanımıyla müşteriye direk yansıyan, kurumun belirlediği öncelikli kritik başarı faktörüne direk etkisi olan ve her zaman iyileştirilmesi gereken ana süreçlerdir.
Bunun için “karar matrisi” şeklinde tanımlanan yöntem mevcuttur. Bu yöntemde kritik süreçler, kritik başarı faktörü üzerinde toplam etkisi en fazla olan ve mevcut durumla ulaşılması istenen durum arasında en fazla açıklık bulunan süreç şeklinde belirlenir. Süreç iyileştirmeye kritik süreçlerden başlanılır.
Continue Reading Kritik Süreç Nedir?
Süreç yönetimi Altı Sigma ile ortak birçok amaç paylaşmaktadır. Süreç yönetimi, süreç iyileştirmek için kalite metotlarının kapsamlı düzenlemelerini uygulamaya koymaktadır. Süreç yönetimi maliyet, verimlilik ve çevrim zamanı ölçümlemelerine odaklanmakta, ancak
süreç yeterlilik ya da süreç performans kararlılığına yeterli ilgiyi göstermemektedir. Süreç yeterlilik Altı Sigma’nın başlangıç noktasıdır. Altı Sigma süreç yeterliliğini ve süreç performansını iyileştirmede süreç yönetimi ve kalite metotlarını birlikte kullanmaktadır.
Genel olarak bir FMEA uygulaması aşağıdaki süreçlerle gerçekleştirilir. Bu uygulamada FMEA tiplerinin akış olarak bir farkı yoktur. Fark, sadece tartışılan konulardadır.
Continue Reading HTEA (FMEA) Nasıl Uygulanır?